গোপনীয়তা নীতি

75bd গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ সংশোধিত: ২০২৪ সালের মে মাস

সফটটেক বাংলা লিমিটেড (”আমরা”, ”আমাদের”, ”সফটটেক বাংলা লিমিটেড”) ঢাকা, বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত 75bd (”প্ল্যাটফর্ম”) শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ ডাউনলোড প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রক্রিয়া করি এবং প্রকাশ করি যখন আপনি 75bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। 75bd ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য: যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য পরিচিতি তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি যখন কোনো লেনদেন করেন, তখন আমরা পেমেন্টের তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি (তবে আমরা সরাসরি ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না, এটি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়)।
• ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার 75bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন অ্যাপস ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকেন, আপনার সার্চ কোয়েরি এবং অন্যান্য কার্যকলাপ।
• ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• অবস্থানের তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের নির্ভুল বা আনুমানিক অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার ডাউনলোড অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান এবং 75bd প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী অ্যাপসের সুপারিশ এবং বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক অফার পাঠাতে (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন)।
• গবেষণা ও বিশ্লেষণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, ব্যবহারকারীর প্রবণতা বুঝতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য ও পরিষেবা বিকাশ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: 75bd প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।

৩. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহার

75bd প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।
• বিজ্ঞাপন কুকিজ: আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 75bd প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, হোস্টিং পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি সফটটেক বাংলা লিমিটেড একটি অধিগ্রহণ, একীভূতকরণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

75bd প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনার মনে হয় যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করার আগে 75bd প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা সরাসরি আপনাকে অবহিত করে আপনাকে জানাব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংশোধিত তারিখ দেখে আপনি জানতে পারবেন কখন এই নীতিটি শেষবার আপডেট করা হয়েছিল। এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর 75bd ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে সফটটেক বাংলা লিমিটেড, ঢাকা, বাংলাদেশের সাথে যোগাযোগ করুন।